Handelsbetingelser

Når du har udfyldt vores tilbudsformular eller på anden vis bedt om et tilbud, sender vi dig et skriftligt, uforpligtende tilbud. Aftalen er først bindende, når du har accepteret tilbuddet skriftligt (fx via email eller via accepter-tilbud-siden).

Tilbuddet er som udgangspunkt gyldigt i 7 hverdage fra det modtages, medmindre andet fremgår.

Vi udfører rengøring i overensstemmelse med det aftalte omfang og den tjekliste, der følger med tilbuddet. Eventuelle ekstraydelser uden for tjeklisten skal aftales særskilt og kan medføre tillægsbetaling.

Vi anvender egne rengøringsmidler og udstyr, medmindre andet er aftalt. Alle anvendte midler er miljøvenlige og allergivenlige.

Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms.

Fakturering sker efter udført arbejde, medmindre andet er aftalt. Betalingsfristen er [BEKRÆFT BETALINGSFRIST, fx 8 dage] fra fakturadato.

Ved for sen betaling beregnes morarenter i henhold til renteloven. Eventuelle rykkergebyrer pålægges efter gældende takster.

Aflysning eller flytning af et aftalt rengøringsbesøg skal ske senest 24 timer før det aftalte tidspunkt. Ved senere aflysning forbeholder vi os retten til at fakturere det aftalte besøg helt eller delvist.

Ved længerevarende aftaler kan begge parter opsige aftalen med et varsel på [BEKRÆFT OPSIGELSESVARSEL, fx 1 måned] til udgangen af en måned.

Er du ikke tilfreds med en udført rengøring, skal du kontakte os senest 24 timer efter besøget. Vi vender tilbage hurtigst muligt og udbedrer manglerne — enten ved et nyt besøg eller ved en anden løsning vi aftaler sammen.

Reklamationer kan rettes til info@cc-cleaning.dk eller på +45 40 93 55 55.

Vores medarbejdere er fuldt forsikrede. Vi har erhvervsansvarsforsikring, som dækker skader, der måtte opstå under udførelsen af vores arbejde.

Vores ansvar er begrænset til direkte tab og kan ikke overstige værdien af den ydelse, der har givet anledning til skaden. Vi hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance og lignende.

Hvis vi forhindres i at levere vores ydelse på grund af forhold uden for vores kontrol — fx strejke, sygdom, brand, vejrforhold eller myndighedsindgreb — er vi fritaget fra erstatningsansvar i den periode, hindringen består.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Læs mere om hvilke oplysninger vi indsamler og dine rettigheder på vores privatlivspolitik-side.

Aftaler indgået på grundlag af disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, kan indbringes for retten i Esbjerg som første instans.